Политика конфиденциальности

Мы (Best Idea OÜ) собираем и обрабатываем Ваши персональные данные, когда Вы:

  • находитесь на нашем сайте (www.joulugala.ee);
  • находитесь в нашей учетной записи в социальных сетях Facebook, Instagram, Twitter; YouTube;
  • отправляете нам электронное письмо;
  • покупаете билет для участия в нашем мероприятии;
  • участвуете в нашем мероприятии;
  • запрашиваете доступ в зону мероприятия;
  • участвуете в качестве волонтера в организованном нами мероприятии.

Персональные данные юридически определены как любые данные об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице. Данные считаются персональными данными, если они позволяют установить прямую или косвенную связь между данными и физическим лицом.

 

Обработка персональных данных – это любое действие, выполняемое с персональными данными или их наборами.

 

Защита Вашей конфиденциальности важна для нас, поэтому мы хотим внести ясность по поводу наших принципов обработки персональных данных и с целью этого составили данную Информацию о конфиденциальности.

 

Best Idea OÜ использует Ваши персональные данные только в целях, указанных в настоящей Информации о конфиденциальности, и мы не раскрываем Ваши персональные данные никаким физическим или юридическим лицам, то есть Третьим лицам, если глава 8 настоящей Информации о  конфиденциальности не предусматривает иное.

 

Сбор и обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом о защите персональных данных и Общим постановлением о защите персональных данных, что дает Вам гарантию того, что Ваши персональные данные не будут раскрыты лицам, не имеющим на это право, или незаконным образом.

 

Best Idea OÜ имеет право в одностороннем порядке изменять условия, изложенные в Информации о конфиденциальности. Обновленные условия будут опубликованы на нашем сайте.

  1. Персональные данные, которые мы собираем

Для достижения целей, изложенных в настоящей Информации конфиденциальности, нам необходимо обработать часть или все следующие персональные данные. Точный состав обрабатываемых персональных данных зависит от цели обработки персональных данных и может варьироваться в зависимости от случая. Мы всегда следуем принципу обработки как можно меньшего объема персональных данных, необходимого для достижения цели:

  • контактные данные (имя и фамилия; личный код или дата рождения; возраст; информация о документе, удостоверяющем личность; номер телефона; адрес электронной почты; адрес проживания или места работы; язык общения);
  • данные о том, за каким столом находился участник мероприятия;
  • данные платежных средств (номер банковской карты, номер кредитной карты, номер расчетного счета);
  • обмен информацией, включая переписку по электронной почте;
  • данные, связанные с посещением сайта (например, браузер и IP-адрес пользователя сайта);
  • видео, изображения и другая мультимедиа, позволяющие идентифицировать Вас в зоне проведения мероприятия;
  • персональные данные, полученные законным путем от третьих лиц;
  • информация, собранная в ходе выполнения обязательств, вытекающих из правовых актов.
  1. Правовая основа и цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем Ваши персональные данные с целью заключения, исполнения и обеспечения исполнения договора, чтобы:

  • управлять заказами в интернет-магазине, доставлять товары и связываться с победителем кампании;
  • обрабатывать платежи;
  • отправлять на Ваш адрес электронной почты билеты на мероприятия;
  • отправлять на Ваш адрес электронной почты уведомления о мероприятии, в том числе уведомления об изменениях в организации движения;
  • персонализировать билеты и идентифицировать владельца билета и обеспечивать ему доступ к зоне мероприятия;
  • обеспечить безопасность и здоровье людей на мероприятии и рядом с ним.

Мы обрабатываем Ваши персональные данные с целью выполнения обязательств, вытекающих из правовых актов, чтобы:

  • обеспечить выполнение бухгалтерских и налоговых обязательств;
  • выполнять законные распоряжения правоохранительных органов или других государственных органов.

 

Мы обрабатываем Ваши персональные данные, чтобы защитить жизненно важные интересы лиц, находящихся поблизости от зоны мероприятия, чтобы:

  • предотвратить распространение SARS-CoV-2 между лицами, находящимися в зоне мероприятия и рядом с ней.

 

Мы обрабатываем Ваши персональные данные в соответствии с нашими оправданными интересами, чтобы:

  • информировать лиц, проживающих в зоне мероприятия или в непосредственной близости от нее, об изменениях в организации дорожного движения;
  • для сбора статистики использования сайта, анализа поведения и пользовательского опыта посетителей сайта, чтобы обеспечить предоставление более качественных услуг и бесперебойную работу сайта и приложений;
  • осуществлять маркетинговую деятельность нашего мероприятия с помощью фотографий или видео, снятых на мероприятии;
  • для составления, подачи или защиты претензий.

 

Оправданные интересы Best Idea OÜ – обеспечение безопасности лиц, находящихся в зоне мероприятия; безопасное перемещение людей через зону мероприятия к своему дому и месту работы; обеспечение лучшего пользовательского опыта на нашем сайте; маркетинговая деятельность в связи с нашим мероприятием и обеспечение соблюдения правовых требований. Мы собираем и обрабатываем персональные данные в минимально возможном объеме, насколько это необходимо для обеспечения оправданных интересов и обеспечения соразмерности обработки персональных данных. Дополнительную информацию о формировании и уравновешивания оправданных интересов можно получить, связавшись с нами по электронной почте: info@sakusuurhall.ee.

Мы можем обрабатывать персональные данные для других целей только с Вашего предварительного согласия.

  1. Файлы cookie

Для правильной работы сайта Best Idea OÜ иногда сохраняет небольшие файлы данных на устройстве пользователя – так называемые файлы cookie. Файл cookie – это небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет на компьютере или мобильном устройстве пользователя, когда пользователь посещает наш сайт. Это позволяет сайту запоминать действия и предпочтения пользователя (такие как имя пользователя, язык, содержимое корзины и другие параметры отображения) в течение определенного периода времени. Таким образом, пользователю не нужно вводить их повторно каждый раз, когда он возвращается на сайт или просматривает страницы. Используемые файлы cookie включают обязательные файлы cookie, которые необходимы для работы сайта. Кроме того, мы используем файлы cookie, которые не являются напрямую необходимыми для работы сайта, но обеспечивают лучший просмотр для пользователя сайта. Best Idea OÜ использует файлы cookie и инструменты, подобные файлам cookie, для предоставления услуг и улучшения качества услуг, а также для улучшения пользовательского опыта. На страницах Best Idea OÜ используются файлы cookie:

  •     для персонализации контента и рекламы,
  •     для предоставления функций социальных сетей;
  •     для анализа веб-трафика.

Файлы cookie также могут использоваться третьими сторонами, услугами которых пользуется Best Idea OÜ (например, платформами социальных сетей в Facebook, Instagram, Twitter, где Best Idea OÜ имеет учетную запись).

Вы можете отказаться от файлов cookie в любое время, изменив настройки браузера используемого вами устройства и удалив сохраненные файлы cookie. Инструкции о том, как отказаться от использования файлов cookie в различных широко используемых браузерах, можно найти здесь: https://www.cookielawinfo.com/ways-to-block-cookies-in-different-browsers/

Пользователь должен знать, что определенные функции могут быть предоставлены только с использованием файлов cookie, и если пользователь решит отказаться от файлов cookie, эти функции могут быть недоступны для пользователя.

  1. Сервисы Google

Best Idea OÜ может использовать Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставляемый Google, Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”). Google Analytics использует файлы cookie, файлы, сохраняемые на компьютере пользователя, для анализа того, как пользователь использует сайт. Информация об использовании пользователем сайта, генерируемая файлами cookie, обычно передается и хранится на серверах Google в Соединенных Штатах Америки. Поскольку поставщик услуг включил анонимность IP, Google сокращает IP-адрес пользователя (для Европейского Союза или других государств-членов Европейской экономической зоны). По запросу Best Idea OÜ Google будет использовать информацию для анализа действий пользователя и подготовки отчетов о том, что происходит на сайте. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie на компьютере пользователя в настройках веб-браузера, но в этом случае пользователь не сможет использовать все функции сайта.

Кроме того, пользователь может запретить файлам cookie передавать в Google данные, собранные об использовании сайта, включая IP-адрес, и дальнейшую обработку этих данных на серверах Google. Для этого пользователь должен загрузить и установить соответствующую надстройку браузера со следующего сайта: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Google Analytics сохраняет файлы cookie, идентификаторы пользователей (например, ID пользователей) и идентификаторы рекламы (например, файлы cookie DoubleClick, идентификатор рекламы Android, идентификатор рекламы Apple) в течение 26 месяцев.

Best Idea OÜ может размещать рекламу на сайте через третьих лиц. Google использует файлы cookie DART, чтобы показывать пользователю актуальную рекламу и улучшать отчеты об эффективности кампании, а также предотвращать показ рекламы, которую пользователь уже видел. Пользователи могут отказаться от показа рекламы на основе интересов, посетив страницу настроек рекламы Google:

  • Перейдите на страницу http://www.google.com/settings/ads/anonymous.
  • Переместите "Реклама на основе ваших интересов" в положение "ВЫКЛ."
  • Подтвердите свой выбор.

Подробнее о рекламах можно узнать по адресу: http://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Best Idea OÜ может использовать Google Adsense. Сторонние рекламные сети, использующие сеть Google AdSense, используют технологию, которая отправляет рекламу и ссылки непосредственно в веб-браузер пользователя. Им отправляется IP-адрес пользователя. Сторонние рекламные сети также используют другие технологии (такие как файлы cookie, javascript) для измерения эффективности рекламы и ее персонализации. Best Idea OÜ не имеет доступа к файлам cookie, используемым сторонними рекламодателями, и не контролирует их. Пользователь должен проконсультироваться со сторонними рекламодателями для получения дополнительной информации об их политике конфиденциальности и о том, как не делиться с ними своей информацией в определенных случаях. Если пользователь хочет заблокировать файлы cookie, это можно сделать в настройках веб-браузера. Более подробную информацию о том, как настроить файлы cookie, можно найти на сайте веб-браузера, используемого пользователем.

  1. SmartAD

Best Idea OÜ может использовать рекламную сеть SmartAD. SmartAD использует файлы cookie serve.bepolite.eu, javascript и настройки браузера (строка User Agent, размер экрана) для показа пользователю рекламы, актуальной для пользователя, а также для улучшения рапортов об эффективности кампании и предотвращения показа рекламы, которую пользователь уже видел. Если пользователь хочет заблокировать файлы cookie, это можно сделать в настройках веб-браузера. Более подробную информацию о том, как настроить файлы cookie, можно найти на сайте веб-браузера, используемого пользователем.

  1. Facebook

На сайте Best Idea OÜ могут быть интегрированы надстройки Facebook (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA) «Нравится» и «Поделиться». Для обзора надстроек Facebook посетите сайт Facebook developers.facebook.com/docs/plugins/. Когда пользователь посещает сайт Best Idea OÜ, с помощью этих подключаемых модулей устанавливается прямое соединение между веб-браузером пользователя и сервером Facebook, через которое Facebook получает информацию о том, что пользователь имеет доступ к сайту Поставщика услуг со своего IP-адреса. Если пользователь вошел в Facebook и нажимает кнопки «Нравится» или «Поделиться», пользователь может связать содержимое сайта Best Idea OÜ со своим профилем Facebook. Best Idea OÜ не получает от Facebook никакой информации о переданных данных или их использовании. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Facebook: www.facebook.com/about/privacy/. Если пользователь не хочет, чтобы учетная запись пользователя в Facebook отражала посещение страницы Best Idea OÜ, пользователь должен выйти из Facebook. 

 

  1. Сообщения в рамках прямого маркетинга

Адрес электронной почты и номер телефона используются для отправки сообщений в рамках прямого маркетинга, если Вы дали свое согласие. Если вы не хотите получать сообщения в рамках прямого маркетинга, вы должны выбрать соответствующую ссылку в нижнем колонтитуле электронного письма или связаться со службой поддержки клиентов. Если персональные данные обрабатываются для целей прямого маркетинга, Вы имеете право в любое время возразить против первоначальной и дальнейшей обработки Ваших персональных данных, включая профилирование, связанное с прямым маркетингом, уведомив службу поддержки по электронной почте. Соответствующая информация должна быть предоставлена четко и отдельно от любой другой информации.

  1. Обработка персональных данных

Раскрытие и передача персональных данных. Мы раскрываем и передаем персональные данные только в следующих случаях и при наличии соответствующей правового основания, в том числе обработчикам, уполномоченным действующим договором. При предоставлении услуг и выполнении договора Best Idea OÜ может использовать Третьи стороны, которые участвуют в достижении целей обработки, включая поставщиков платежных услуг, транспортные компании, поставщиков медицинских услуг. Для предоставления услуги и обеспечения ее качества может потребоваться передача персональных данных поставщику услуг электронной почты, поставщику ИТ-услуг, поставщику серверных услуг, поставщику услуг программного обеспечения и поставщику программных услуг. Третьи стороны обязаны соблюдать нашу Информацию о конфиденциальности. В целях выполнения обязательств, вытекающих из закона, раскрытие и передача персональных данных может иметь место таким учреждениям, которые имеют право требовать раскрытия и передачи персональных данных, а мы обязаны раскрывать и передавать данные. В целях защиты наших прав мы имеем право передавать персональные данные поставщикам юридической помощи, аудиторам и поставщикам услуг по взысканию долгов. Best Idea OÜ сотрудничает, в частности, с Департаментом здоровья и Департаментом полиции и погранохраны в обеспечении безопасности людей во время мероприятия, поэтому мы имеем право передать им Ваши персональные данные для этой цели. Чтобы предотвратить распространение SARS-CoV-2 между людьми в зоне проведения мероприятия и вокруг нее, мы можем передать персональные данные членов команды SYNLAB Eesti OÜ, с которой заключен договор об обработке персональных данных.

Безопасность персональных данных. Best Idea OÜ использует все разумные административные, технические и организационные меры для предотвращения необоснованного или незаконного доступа к персональным данным или такой обработки или уничтожения, случайной потери и раскрытия персональных данных. Если Ваши персональные данные передаются Третьим сторонам, они также должны использовать все разумные административные, технические и организационные меры для защиты Ваших персональных данных. Некоторые данные, собранные с помощью файлов cookie, передаются в США посредством Google Analytics. При передаче личных данных в США гарантируется защита персональных данных в соответствии с положениями статьи 46 (часть 2) Общего постановления о защите персональных данных, поскольку общие условия использования услуг Google основаны на стандартных положениях Европейской комиссии о защите данных.   

Если происходит нарушение, связанное с персональными данными, которое может поставить под угрозу Ваши права и свободы, мы уведомим об этом Инспекцию по защите данных в течение 72 часов и Вас немедленно после того, как станет известно о нарушении, если иное не предусмотрено применимым правом.

Сохранение персональных данных. Мы храним Ваши персональные данные до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, описанных в Информации о конфиденциальности. Счета, выставленные лицам, которые приобрели билет, договоры на оказание услуг, заключенные для организации мероприятия, и данные, содержащиеся в них, должны храниться до семи лет с момента заключения сделки или прекращения оказания услуги, в соответствии с установленными требованиями к бухгалтерскому учету. Персональные данные лиц, подавших заявку на доступ в зону мероприятия, будут храниться до конца мероприятия. Данные о том, на какой смотровой площадке находился конкретный зритель, должны храниться в течение двух месяцев с момента окончания мероприятия. Информация, необходимая в регистрационной форме для членов команды (включая команды, участников соревнований, СМИ, гостей), должны храниться в течение двух месяцев с момента окончания мероприятия. Мы сохраняем Ваши данные, если это необходимо для защиты наших прав, с учетом сроков давности, которые в случае гражданских исков обычно составляют три года. По истечении срока хранения персональных данных Ваши данные будут удалены.

  1. Права субъекта данных

Ознакомление с персональными данными. Если у Вас есть вопросы или предложения, связанные с обработкой Ваших персональных данных, Вы имеете право запросить информацию о персональных данных, собранных о Вас, и их обработке, если Ваша личность подтверждена. Мы предоставляем Вам доступ к персональным данным, собранных о Вас, которые мы обрабатываем, и к источнику этих данных. Вы можете связаться с нами по электронной почте: info@sakusuurhall.ee.

Исправление и удаление персональных данных. У Вас есть право потребовать, чтобы Ваши персональные данные были исправлены, удалены или изменены для исправления неточностей, если персональные данные являются неполными, неверными или обрабатываются незаконно. С Вас не будет взиматься плата за использование этих прав. Вы имеете право потребовать, чтобы данные, которые не соответствуют действительности, или является неактуальными, были удалены. Вы имеете право на немедленное и бесплатное удаление Ваших персональных данных, если законом не предусмотрено обязательство хранить персональные данные. Чтобы предоставить вышеуказанные требования, Вы можете связаться с нами по электронной почте.

Удаление в основном связано с видимостью данных и предполагает возможность временного хранения удаляемых персональных данных. Best Idea OÜ примет все разумные меры для максимально полного удаления Ваших персональных данных. Если Вы воспользуетесь своим правом на удаление персональных данных, Ваш билет станет недействительным, и Вы не будете иметь права на получение компенсацию за это или выплату денег, независимо от того, прошло ли мероприятие уже состоится в будущем.

Отзыв согласия. Если обработка персональных данных происходит на основании Вашего согласия, Вы имеете право отозвать согласие, уведомив нас по электронной почте. Отзыв согласия не влияет на предыдущие операции обработки.

Перенос. Вы имеете право потребовать, чтобы собранные о Вас персональные данные были предоставлены Вам в структурированном виде.

Право на отказ и ограничение обработки. Вы имеете право в любое время возразить против обработки Ваших персональных данных и потребовать ограничения обработки Ваших персональных данных.

 

  1. Контакты и защита прав

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно обработки персональных данных, свяжитесь с нами, как с ответственным обработчиком:

Best Idea OÜ (регистрационный код 10955220)

Тоомпуйестеэ 37, Таллинн, Харьюмаа

Тел.: +372 660 0200

электронная почта: info@sakusuurhall.ee.

 

Кроме того, вы можете обратиться в Инспекцию по защите данных (info@aki.ee; тел. 627 4135).